Requejo-Alemán, J.-L. 2005. Susana HERRERA y Rosa ZETA. Ombudsman. El Defensor de la audiencia en los medios latinoamericanos. Facultad de Comunicación. Universidad de Piura, Piura, 2004, 232 pp. Communication & Society. 18, 1 (Mar. 2005). https://doi.org/10.15581/003.18.37191.