Lescano Duncan, L. «Cómo Fortalecer El Clima Y La Cultura De Servicio a través Del Liderazgo De Servicio Del Mando Intermedio: Caso De Estudio En Una compañía Multinacional». Revista Empresa Y Humanismo, Vol. 20, n.º 1, enero de 2017, pp. 65-96, doi:10.15581/015.XX.1.65-96.