@IEHunav ISSN-e: 2254-6413 D.L.: NA 77-1999 CIRC: C CARHUS: D GOOGLE SCHOLAR MIAR-ICDS: 9.8 JIF: 0.4 - Q4 JCI: 0.03 - Q4 La Revista Empresa y Humanismo cesó su publicación en enero de 2025, debido a la desaparición del Instituto Empresa y Humanismo, pilar fundamental de sus actividades editoriales. Todos los números de la revista seguirán disponibles en esta página web. La revista Empresa y Humanismo es una publicación periódica del Instituto de Empresa y Humanismo de la Universidad de Navarra. Su principal objetivo es recopilar, desde una perspectiva interdisciplinar (filosófica, económica y corporativa, jurídica, histórica y política), trabajos inéditos e intelectualmente rigurosos sobre las organizaciones empresariales y sociales, entendidas como instituciones humanas, y sobre el liderazgo. La revista también espera servir como una herramienta útil para que las personas dedicadas a la gestión empresarial tengan acceso a un referente intelectual serio. Esta revista tiene como objetivo facilitar al profesorado y a los investigadores el acceso a aportaciones de colegas sobre temas relacionados con la empresa o la sociedad que hayan sido abordados desde una perspectiva humanista.
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CESIÓN DE DERECHOS Al enviar el artículo para su evaluación y posterior publicación en la revista Empresa y Humanismo, el AUTOR cede de manera exclusiva los derechos patrimoniales y/o de explotación: reproducción, distribución, comunicación pública, transformación/traducción/ creación de obra derivada, y comercialización a la Universidad de Navarra a través de su Servicio de Publicaciones, por el plazo máximo legal vigente -toda la vida del autor y setenta años después de su muerte o declaración de fallecimiento-, en cualquier país, y en cualquiera de las actuales y futuras modalidades de edición tanto en versión impresa como electrónica. En el caso de que el artículo no fuera aceptado para su publicación, esta cesión de derechos decae con la comunicación de la negativa al AUTOR. El AUTOR afirma que el artículo es inédito, que no ha sido enviado simultáneamente a otro medio de publicación y que los derechos no han sido cedidos de forma exclusiva con anterioridad. Se hace responsable frente a la Universidad de Navarra a través de su Servicio de Publicaciones de la autoría y originalidad de su obra, así como de todas las cargas pecuniarias que pudieran derivarse para Universidad de Navarra a través de su Servicio de Publicaciones, a favor de terceros con motivo de acciones, reclamaciones o conflictos derivados del incumplimiento de obligaciones por parte del AUTOR.
Green Innovation Performance and Employee Wellbeing in the Spanish Wine Industry: Unveiling the Role of Green Human Resource Management and Corporate Social Responsibility
Esta investigación examina cómo la Gestión de Recursos Humanos Verde (GHRM) y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) influyen en el Bienestar de los Empleados (BE) y en el Rendimiento de la Innovación Verde (RIV) en bodegas españolas. Además, se analiza si el BE actúa como un mediador entre la GHRM, la RSC y el RIV. Para realizar este estudio, se recopilaron datos de 196 bodegas españolas y se utilizó un modelo estadístico (PLS-SEM) para analizar la relación entre estas variables. Los resultados muestran que tanto la GHRM como la RSC tienen un impacto positivo en el RIV, y que el BE juega un papel importante en este proceso. La originalidad de esta investigación radica en que analiza cómo estas tres áreas (gestión de personas, responsabilidad social e innovación) están conectadas en el sector del vino: En resumen, este estudio demuestra que invertir en prácticas de GHRM y RSC, y en el bienestar de los empleados, puede impulsar la innovación verde en las bodegas españolas.
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Modelo de comunicación y liderazgo ERI: Un Enfoque Holístico para las Organizaciones Humanas y Felices en México
Este artículo analiza el Modelo ERI (Estructural, Relacional e Integradora) y su impacto en organizaciones humanas y felices, mediante un estudio mixto en tres PyME manufactureras. Se comparó una empresa que aplica la NOM-035 con dos que no. Los hallazgos cualitativos revelan un enfoque funcional donde cada dimensión busca un bienestar específico: económico (estructural), psicológico (relacional) y social (integradora). Los resultados cuantitativos mediante SMOTE y Ganancia de Información mostraron que la NOM- 035 potenció la integración de las dimensiones, facilitando el trabajo en equipo. Sin la norma, se evidenció una disonancia que limitó la creación de organizaciones humanas y felices.
Economía Digital y Felicidad Laboral: Giro hermenéutico y cambio paradigmático
La transformación digital se ha intensificado con la 4ª revolución industrial y tecnológica, afectando a la actividad económica, las relaciones laborales y la cultura empresarial, emergiendo con esto, la denominada economía digital. Para entenderla, ha sido necesario un giro hermenéutico y un cambio paradigmático acerca de la realidad socio-económica. Este estudio sistematiza la producción científico-académica sobre el análisis del impacto de las tecnologías en la satisfacción y el bienestar de los trabajadores de la economía digital. Se ha empleado la metodología PRISMA 2020 para el tratamiento de las principales bases científico-académicas. Se encontró que las correlaciones, regresiones y el modelado de ecuaciones estructurales fueron los métodos estadísticos más utilizados para el avance del giro hermenéutico y cambio paradigmático. Con este estudio se ha evidenciado un bajo porcentaje de investigaciones sobre la materia en Latinoamérica y especialmente en Ecuador.
The Marketing-Happiness Paradox: Exploring Technological Consumer Behavior
Este estudio explora la paradoja marketing- felicidad en el sector tecnológico de México, analizando la felicidad del consumidor impulsada por el consumo de productos. A través del modelado de ecuaciones estructurales de datos de encuestas de 384 empleados, identifica factores internos y externos relacionados con la felicidad que impulsan un ciclo de consumo continuo a medida que los consumidores buscan satisfacción en productos con características novedosas. Los resultados muestran que las emociones juegan un papel fundamental en las decisiones de compra y sugieren estrategias de marketing basadas en este conocimiento. Aunque inicialmente relevante para el grupo encuestado, el estudio exige una investigación más amplia en diversos grupos demográficos. Presenta una perspectiva única sobre el comportamiento del consumidor influenciado por el marketing, destacando las preocupaciones éticas y sociales sobre el aprovechamiento de las emociones del consumidor en las prácticas de marketing.
Management and Change Models for Conscious, Responsible, Humane and Happy Work Environments
Desarrollo y validación de un cuestionario de bienestar integral para universidades católicas: una propuesta de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL)
Este estudio presenta el proceso de desarrollo y validación de un instrumento de medición del bienestar integral de los trabajadores de una universidad católica ubicada en el sur de Ecuador (Universidad Técnica Particular de Loja). Se realizó una validación por expertos y posterior validación estadística del instrumento con una muestra de 4191 encuestas realizadas a lo largo de 3 años. El cuestionario incluye elementos que aparecen por primera vez en este tipo de instrumentos, con la intención de considerar a la persona de forma integral desde sus niveles, ámbitos y dimensiones. El documento incluye la fundamentación antropológica utilizada en la base teórica del constructo, inspirada en el sistema filosófico de Fernando Rielo. El resultado del proceso de validación indica que el instrumento es fiable y válido para su aplicación y se sugiere que sea utilizado por otras organizaciones como herramienta útil para la implementación de estrategias de promoción del bienestar integral en el entorno laboral, alineadas con la Doctrina Social de la Iglesia y el humanismo cristiano.
The Meeting is the Message: Reflections on Transformation, Managerialism and Autonomy in Academia from South Africa
Las reuniones de personal son un instrumento de control gerencial. En este artículo, reflexiono críticamente sobre la literatura existente y sobre mi propia experiencia para problematizar la proliferación de reuniones en las instituciones de educación superior sudafricanas. Se contrasta una representación positiva de las reuniones como espacios de participación democrática con una realidad de crecientes demandas y disminución de la felicidad. El estudio destaca las tensiones entre la transformación demográfica y el aumento del control, entre la colegialidad y el gerencialismo y entre la autonomía y los imperativos departamentales, institucionales y nacionales.
Exploring Rural Tourism Experiences from Social Marketing and Happiness Management Perspective: A Survival Analysis with Instagram
Esta investigación examina la influencia de Instagram en el turismo rural en España. Se centra explícitamente en cómo las fotos de los turistas en Instagram impactan en la percepción y popularidad de los pueblos rurales más visitados de España. El estudio tiene como objetivo comprender cómo el compromiso emocional provocado por estas fotografías y el contexto mostrado contribuyen a la supervivencia y el impacto de las publicaciones de destinos de turismo rural en Instagram desde una perspectiva de marketing social. Los principales hallazgos revelan que Instagram juega un papel significativo en la formación de las expectativas y experiencias de los turistas. El estudio utiliza el análisis de supervivencia para evaluar las características de los mensajes que generan más tiempo de supervivencia o publicaciones que son más activas por sus comentarios relacionados con el turismo rural. Se encontró que las publicaciones con atractivo emocional positivo, tipo conversacional y belleza escénica tienden a tener tasas de supervivencia más prolongadas, lo que indica un interés y compromiso sostenido por parte de la audiencia. Las conclusiones extraídas de la investigación destacan la importancia de Instagram como herramienta de marketing social para el turismo rural. Los destinos pueden mejorar su atractivo y atraer más visitantes aprovechando los aspectos emocionales y visuales de las publicaciones de Instagram desde una perspectiva de marketing social. Esta visión es crucial para desarrollar estrategias de marketing más efectivas con las preferencias cambiantes de los turistas modernos.
Cuadro de mando para organizaciones felices: una propuesta de indicadores de felicidad-HPIs
La felicidad laboral está captando la atención de empresas y académicos, pero medirla no es una tarea fácil. Hay pocas métricas específicas para medirla y por eso este trabajo asume el reto de desarrollar un modelo para medir la felicidad a partir de la filosofía de los cuadros de mando. El objetivo de este trabajo es proponer un cuadro de mando para la gestión de la felicidad laboral (Happy-Organisation Scorecard). Para ello, se identifican los niveles de análisis (individual, grupo y organización), se proponen dimensiones e indicadores para cada nivel (Happy- Productive Indicators -HPIs-) y finalmente se realizan algunos análisis con las empresas del IBEX35. Los análisis realizados ponen de manifiesto que disponer de herramientas para medir la felicidad laboral es un paso importante para crear mejores lugares para trabajar.
Análisis de la imagen de empresas chinas en Perú basado en 150 encuestas
Este estudio, mediante un enfoque cuantitativo, explora la percepción que tienen los peruanos sobre las empresas chinas operando en el país. Los resultados revelan que la imagen de estas empresas se compone de 13 elementos clave, agrupados en tres dimensiones principales: la “Capacidad integral empresarial”; la “Falta de responsabilidad social empresarial” y el factor de “Orientación de desarrollo empresarial”. Estas dimensiones influyen significativamente, aunque de manera diferencial, tanto en la simpatía hacia las empresas chinas como en las expectativas sobre su presencia futura en Perú. De manera particular, la falta de responsabilidad social y la orientación del desarrollo empresarial se muestran como factores predictivos clave de la percepción general hacia China.
La influencia del estrés laboral y la felicidad en el trabajo sobre los hábitos de consumo: un análisis en el contexto mexicano
La presente investigación analiza el efecto del estrés laboral y la felicidad en el trabajo sobre los hábitos de consumo en México, destacando su impacto en el bienestar y productividad de los empleados. El estudio, de diseño no experimental y transversal, incluyó 233 empleados de diversos sectores, seleccionados por conveniencia. Los datos, recolectados mediante un cuestionario en línea, revelan que el estrés laboral tiene un efecto significativo y positivo en los hábitos de consumo emocionales y externos, mientras que la felicidad en el trabajo no muestra una influencia directa. Además, el estrés laboral afecta negativamente la felicidad en el trabajo. Estos hallazgos subrayan la importancia de gestionar el estrés laboral y la implementación de políticas organizacionales para reducirlo, fomentando un entorno saludable.
Building A Framework to Promote Corporate Social Innovation: A View from Organizational Culture
Se propone un marco de referencia que proporciona una herramienta analítica para identificar los elementos y preocupaciones gerenciales clave que pueden mejorar la innovación social corporativa. Combina una revisión sistemática de la literatura y metodologías de grupos focales. La principal aportación es la elaboración de un marco de referencia compuesto por categorías analíticas basadas en la influencia de siete factores y quince elementos identificados a partir de la revisión. Este artículo subraya la contribución significativa que algunos factores pueden desempeñar para permitir el papel de la innovación social en la cultura organizacional. Este tipo de investigación es necesaria dada la escasez de propuestas en general, y la falta de un marco integrador específico en el campo de la cultura organizacional.
Humanismo y negocios: Habilidades del directivo para el liderazgo empresarial sostenible en escenarios de cambios disruptivos
¿Qué competencias necesita un directivo del siglo XXI? ¿Estamos preparando a nuestros directivos para los retos y cambios constantes de la era digital y globalizada? (Levy, 2007). Las escuelas de negocios se están enfocando más en el liderazgo y el desarrollo personal a medida que se reconoce la importancia de estas habilidades. Pero ¿es suficiente? Sin lugar a duda los desafíos que presenta la nueva era están poniendo a prueba las habilidades directivas, no solo por la compleja dirección de las personas (Pérez, 2018), que demandan cada vez más satisfacciones personales a la hora de trabajar, sino por la rapidez de los cambios (Tapscott, 1995) y la necesidad de tomar decisiones al mismo ritmo. La pregunta final es si los líderes actuales tendrán la capacidad ética de adaptarse a estos cambios disruptivos (Echevarría, 2008), o si estamos al frente de una utopía que jamás tendrá solución, enfrentándonos a una nueva era dominada por la inteligencia artificial donde primará la lógica pragmática por encima del corazón.
¿Están preparados los Consejos de Administración para los nuevos cambios en el gobierno de los Derechos Humanos, previsibles en la UE?
La administración adecuada de los Derechos Humanos (DDHH) en las empresas presenta dificultades Los Principios Rectores sobre Empresa y Derechos Humanos (UNGPs) constituyen la herramienta clave para su buen gobierno. Su aprobación en 2011 por Naciones Unidas constituyó un hito histórico. El núcleo de la actuación de la empresa en los UNGPs es el proceso de Debida Diligencia y para su implementación es crítico el papel del Consejo de Administración (CA). En 2020 la Unión Europea (UE) inició los trabajos sobre una Directiva que hará obligatoria la Debida Diligencia. Este artículo investiga, a través de entrevistas a miembros de Consejos de Administración su situación de partida ante el nuevo escenario normativo, en España, Portugal, Francia y Malta.
Principios Rectores sobre Empresa y Derechos Humanos
Directiva sobre la diligencia en materia de sostenibilidad empresarial
Desarrollo sostenible y aplicación de los ODS sociales en las empresas valencianas: un enfoque según su tamaño y tipo
Este trabajo estudia la relación existente entre la forma jurídica de una empresa y el tamaño con el grado de consecución de los ODS sociales. Para ello, se ha trabajado con una muestra aleatoria de 351 empresas situadas en la Comunidad Valenciana (España). Los resultados indican que la forma jurídica no es determinante del grado de implantación de los ODS sociales; sin embargo, sí lo es el tamaño, pues son las pymes las que mayores dificultades tienen para la incorporación de estos ODS. Los hallazgos permiten orientar a la Administración Pública en la implementación de políticas y ayudas focalizadas en este tipo de empresas, para que estas puedan cumplir con los retos que marca la Agenda 2030.
ALVIRA, Rafael (2024), Empresa y Humanismo. Trazos pequeños de un proyecto grande, EUNSA, Pamplona.
SÁNCHEZ-TABERNERO, Alfonso (2023). Gobierno de universidades. Pamplona: EUNSA
MARTÍNEZ ECHEVARRÍA, M. A. (2022). La economía entre la sociedad y el Estado. Pamplona: EUNSA
Book Review
Tradition: where MacIntyre meets Hayek to Ground Ethical Governance
Este artículo explora el concepto de tradición como dimensión ética más amplia en las redes de gobernanza. Abordamos de forma comprensiva las nociones de tradición a partir de la obra del filósofo Alasdair MacIntyre y del economista Friedrich Hayek. A diferencia de la visión estándar, MacIntyre y Hayek ofrecen un entendimiento común sobre el papel de la tradición en la sociedad. Ambos autores encuentran apoyo en la tradición de la ley natural por caminos diferentes. Basándonos en una revisión de sus obras, señalamos algunas direcciones preliminares para considerar la dinámica de las tradiciones en las redes de gobernanza. Las tradiciones implican medios espontáneos y organizados, el intercambio de la sabiduría acumulada y el fundamento para definir el bien común. La gobernanza en red representa un contexto en el que confluyen distintas tradiciones.
The Practice of Governance, Social Compartmentalization and Fragmentation of Desires
Este artículo pretende relacionar la teleología natural con la práctica del gobierno. Para ello, expone el fenómeno de la fragmentación social y lo valora, con A. MacIntyre, como un aspecto negativo de la sociedad contemporánea debido a la disgregación moral y psicológica que promueve en los agentes comunes. Tal disgregación supone un conflicto y confusión entre deseos y bienes. Entre las causas de la fragmentación, destacan la filosofía analítica y la teoría social del existencialismo y, en el fondo de ellas, el abandono de la teleología natural. El gobierno de las instituciones no es ajeno a la fragmentación, por lo que la autora sugiere que una perspectiva de gobierno orientada explícitamente por la teleología natural puede tener implicaciones prácticas en la toma de decisiones y constituir una aportación significativa, si bien parcial, al logro de la cohesión social y moral.
En este artículo considero la cuestión del autogobierno en relación con las prácticas MacIntyreanas. No es raro descubrir que las prácticas de MacIntyre se describen como autónomas, al menos en cierto sentido. Sin embargo, si bien existen razones aparentemente válidas por las que podría pensarse así, en mi artículo sostengo que en los escritos de MacIntyre es visible algo muy diferente aquí. De hecho, lo que quiero enfatizar respecto de la posición de MacIntyre en relación con el gobierno de las prácticas es que, en lugar de autogobernarse, en la mayoría de los casos las prácticas de MacIntyre son autodirigidas o autoguiadas. Por lo tanto, aunque para MacIntyre el gobierno de las prácticas es fundamentalmente importante, llamo la atención sobre cómo, en general, este gobierno ocurre desde fuera, mientras que la dirección y guía, si existe, ocurre de una manera interna muy específica, aparte del gobernar.
MacIntyre’s Mean: Overcoming a Nietzschean- Weberian Spectrum of Excess and Deficiency
El trabajo de Alasdair MacIntyre se ha desarrollado a partir de influencias que abarcan diferentes escuelas de pensamiento. Se puede trazar un hilo particular entre las obras de Nietzsche y Weber que demuestra la capacidad de MacIntyre para responder a las posiciones a las que se opone, así como para desarrollarse más allá de sus excesos y deficiencias. Este trabajo remonta el origen nietzscheano a muchas de las posiciones de Weber. A partir de aquí rastrea los paralelos y divergencias de Weber con MacIntyre, comparando específicamente las ideas de vocaciones y prácticas, y las pedagogías de cada uno. Concluyendo con una discusión sobre las consideraciones de MacIntyre sobre el florecimiento humano, y cómo su posición general evita las problemáticas del sobreindividualismo y relativismo tanto de Nietzsche como de Weber, el trabajo aboga por un compromiso futuro con otras influencias no tomistas-aristotélicas en el pensamiento de MacIntyre.
Popular Sovereignty and Functional Political Institutions: Macintyre & Tocqueville on The Viability of Citizenship in Modern Liberal Democracies
La investigación que hace Tocqueville sobre el arte de la libertad, tiene importantes similitudes con la concepción de la racionalidad práctica de MacIntyre. Explorar estas similitudes y diferencias proporciona valiosas perspectivas para las deliberaciones sobre el bien común en contextos políticos contemporáneos. A primera vista, MacIntyre parece claramente escéptico acerca de la capacidad de las instituciones políticas liberales para sostener un bien común genuino. Sin embargo, un examen más detenido de sus ideas sugiere una perspectiva más matizada. Dentro del delicado entramado de las comunidades locales, la deliberación racional puede ser posible –incluso cuando está respaldada por instituciones políticas liberales– ofreciendo un camino hacia la realización de un auténtico bien común. Esta perspectiva matizada, en cierta medida, se alinea con las ideas de Tocqueville, creando importantes paralelos en sus implicaciones políticas. Ambos autores, por ejemplo, sostienen que moderar el individualismo es esencial para el surgimiento de una sólida noción de libertad y, consecuentemente, para una comprensión saludable del bien común. Las comunidades locales contribuyen a que ello ocurra. En este sentido, fomentar las condiciones para que las comunidades locales prosperen es más beneficioso en el panorama político actual que abogar por una sustitución radical de los marcos políticos liberales.
Speaking without Hurting: Assertiveness and Psychological Safety in Receiving Criticism
Recibir críticas de mejora puede resultar difícil, sobre todo cuando esos comentarios provienen de subordinados. Un modo de facilitar que llegue esta información consiste en crear un clima de trabajo en el equipo que permita abordar estos temas delicados sin dañar la relación personal. El presente artículo analiza dos elementos que contribuyen a dar cauce a este tipo de críticas: la asertividad y la seguridad psicológica. Para ello, se ha realizado una investigación cualitativa basada en entrevistas semiestructuradas a directivos de equipos. Entre las prácticas que facilitaron recibir críticas ascendentes, los participantes destacaron el hablar con respeto, la tolerancia al error y el enfoque al problema en lugar de la persona. En general, el haber recibido este feedback era visto con agradecimiento y servía para reforzar el vínculo con la otra persona.