Empar Devís Herraiz e-mail(Inicie sesión)

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Resumen

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En el presente trabajo se ofrecen modelos melódicos útiles para la formación de hablantes en contextos donde la mitigación de la fuerza ilocutiva sea el objetivo principal de la conversación. El objetivo es determinar las mejoras que se precisan para perfeccionar la actuación del trabajador expuesto a trato directo con otras personas y poder aumentar la efectividad en la comunicación, la calidad del servicio y la satisfacción del interlocutor, conjuntamente con la formación cultural de dicho trabajador. La investigación se sitúa dentro del proyecto Fonocortesía: el componente fónico en la expresión de cortesía y descortesía verbales en español coloquial.

Palabras clave

Entonación, Español coloquial, Análisis del discurso, Cortesía

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Artículos
Biografía del autor/a

Empar Devís Herraiz, Universitat de Barcelona. Campus Mundet / Edifici Llevant Passeig de la Vall d'Hebron, 171

Barcelona, 08035